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Forum : Connaissez vous ALICE ?

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Auteur Connaissez vous ALICE ?
  bleu13
Posté le: 02/03/2004 21:02:20   
C’est télécom Italia.

Voila, je viens d’être démarché par téléphone pour une offre de leur part.

-1024/512
-Pas de frais d’activation.
-Pas d’engagement.
-Délai d’activation : 10 jours.

Le tarif : 37,34 €/mois.

Il comprend la prise en charge par ce FAI des 13 € mensuels de l’abonnement France Télécom, donc prix de l’abonnement : 24,34 €/mois

En contre partie je passe par eux pour mes communications ( comme pour le 9 etc… )
-Prix des communications : 1 cte en local et 1,3 ctes en national 7 jours/7.

J’ai demandé qu’ils m’envoient les conditions générales que je recevrai d’ici 4 jours.

Je suis allé sur le forum de Grenouile pour prendre la température du FAI et dans l’ensemble ça a l’air d’aller.

C’est vrai que je suis un peu tenté.

Qu’en pensez-vous ?
Que feriez-vous ?

Merci pour vos conseils.




Cliquez ici pour prévenir le webmaster si le sujet est complétement hors sujet.
  nariel
Posté le: 06/01/2007 20:34:29   

Bof! Ils se valent tous! Quand il y a un problème, il n’y a plus personne.
A neuf, ils ont réussi à faire prendre des contrats ADSL à des vieux qui n’avaient pas internet!Et ils ont coupé la ligne France Télécom à deux copines qui avaient résilié leur contrat internet chez neuf, alors mêmequ’elle n’avaient pas opté pour le dégroupage total et n’avaient donc rien demandé!
Free est peut-être le plus sûr… quand on réussit à l’avoir, parce que c’est parfois laborieux : mais quand c’est en place, c’est bien.

  armand
Posté le: 06/01/2007 20:40:15   

http://www.01net.com/article/321796.html?rss
  tresradin
est exclu du site
Posté le: 06/01/2007 21:01:05   

armand, ton article date du 05/07/2006 et l’explication était qu’alice avait fait une grosse campagne de publicité, et il y a eu plus de retombées que prévue: Et pour y faire face télécom Italia à embauché 1000 français pour y remédier, mais le temps de leur formation le 1033 était saturé :-
  picsou93
modérateur
Posté le: 06/01/2007 21:19:16   

Youhouuuuuuuuuuuuuuuuu ?
  daufray
modératrice
Posté le: 06/01/2007 21:20:33   

Free, bof, je suis chez eux depuis à peie 1 mois et j’ai des problémes avec le tel :-
  picsou93
modérateur
Posté le: 06/01/2007 21:21:24   

c’est-à-dire ?
Y a de la freeture sur la ligne ? Mouahahahah
  tresradin
est exclu du site
Posté le: 06/01/2007 21:22:21   

alice elle est bien 😛
  daufray
modératrice
Posté le: 06/01/2007 21:22:41   

😆 😆
oui exact

enfin quand il fonctionne :- et c’est un coup sur deux
  picsou93
modérateur
Posté le: 06/01/2007 21:24:06   

un coup sur 2, un coup sur 2… bin non je ne trouve pas de jeu de mots foireux là, tant pis.
A+
  moiwilli
Posté le: 07/01/2007 01:14:59   

par devant ça marche , derriere moins bien :-X
  armand
Posté le: 07/01/2007 07:32:51   

http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@2-651865,36-777296@51-852730,0.html
  moiwilli
Posté le: 03/02/2007 16:27:26   

c’est pas facile de résilier:
ma réclamation du 23/01/07

bonjour,
j’ai envoyé ma demande de résiliation avec LRAR le 24/09/06.
mon abonnement aurait donc du prendre fin le 24/11/06.
je suis étonné d’etre toujours abonné et de recevoir une facture.
merci de me rembourser la derniere facture et me donner une date concernant la fin de mon abonnement.
(j’ai déjà téléphoné plusieurs fois au 1033 , ma demande de résiliation était bien enregistrée et les conseillers clientèles devaient faire accélérer la procédure).

en espérant avoir une réponse rapide , je vous souhaite une bonne journée.
cordialement.

la réponse du 01/02/07
Cher William

Nous avons bien reçu votre demande concernant votre abonnement et nous vous en remercions.

Après vérification, nous constatons qu’actuellement votre abonnement est bien actif et vous pouvez en profiter.

Nous vous informons qu’actuellemnt votre demande de résiliation faite par courrier est en cours de traitement par le service concerné, vous recevrez donc une réponse écrite dans les prochains jours.

Nous vous invitons à patienter.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

Andreea


  moiwilli
Posté le: 03/02/2007 16:29:26   

une petite chance, c’est prélévé su ma CB qui expire fin 03/07, donc théoriquement pas possible de prélever en avril c’est juste?
  calinours31
modérateur
Posté le: 03/02/2007 17:01:24   

Ta carte bancaire est renouvellée par tacite reconduction.
  moiwilli
Posté le: 03/02/2007 17:17:56   

oui mais alice n’aura pas connaisance des nouveaux numeros donc prélevé ou pas?

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