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Code de Réduction / Achat Remboursé ... Un colissimo en retard = un colissimo gratuit

Auteur Un colissimo en retard = un colissimo gratuit
  Parker



Astuce
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Auteur
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Posté le: 18/05/2006 14:19:45   
Pour tout ceux qui ont l’habitude d’envoyer des colissimos, sachez que si votre colis met plus de 48H à être livré (ça arrive souvent), vous pouvez obtenir un bon pour un envoi de même valeur sur simple réclamations. Il vous suffit d’aller au bureau de poste (avec la facture de votre envoi!), de remplir un papier……et d’attendre leur réponse! Je l’ai déjà fait avec succès (Y)

Pour connaitre la date de livraison effective, vous pouvez utiliser le suivi proposé sur le site de la poste : http://www.laposte.fr/rubrique.php3?id_rubrique=227



PS : Attention, les 48h ne commencent qu’à partir du moment où le colis est pris en charge, les week-ends et jours fériés ne comptent pas.

PPS : c’est ma première astuce, soyez indulgents 😆
   
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  gaston



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Posté le: 20/09/2007 08:44:39   

moi je controle avec ecomo et si je vois que le colis est a la bourre je demande confirmation a l'acheteur si il est arrivé ou pas .ecomo a effectivement du mal avec les mise a jours.
c'est un peu nul de mettre un service en place si on est pas capable de l'assurer
  Tanaka



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Posté le: 13/05/2008 18:42:01   

Bonjour à tous.
Moi j'utilise depuis plusieurs mois un logiciel de suivi colis qui s'appelle ColisTrack beaucoup mieux que celui de la poste. On le trouve par le moteur de recherche Google. Cdt
  sonneur



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Posté le: 12/10/2008 00:26:08   

Je confirme cette astuce fonctionne parfaitement. Je viens de recevoir aujourd'hui deux bons gratuits collissimo. Merci les grèves à la poste !
Quant à vos envoi que vous voulez faire en mode "lettre", ne vous fatiguez pas avec le guichet, passez par la machine à composter automatique, c'est beaucoup moins cher !
  cihani



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Posté le: 27/12/2008 16:14:44   

Oui, encore faut-il être l'expéditeur...
car lorsque l'on passe commande sur un side ou un marchand on fait une fleur à celui-ci alors que nous avons payé les colissimo lors de la commande...

Et donc bien souvent on laisse tomber les réclamations...
Je dirais que 70% de mes colissimo sont en retard.
  yantoo



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Posté le: 18/05/2009 18:45:42   

Pour les professionnels qui veulent contrôler leurs centaines (ou plus) de colis par mois, il existe une solution automatique qui prend tout en charge : Détection du retard, envoi de la réclamation, gestion de la paperasse avec coliposte (les habitués savent qu'il y en a beaucoup !).
Bref, avec un dépôt régulier de mes exports coliposte, j'obtient le remboursement de mes colis livrés en retard sans bouger plus le petit doigt.
Pour un ordre d'idée, avec 1000 colis par mois (ce qui est très peu pour un e-commerçant), j'obtiens en moyenne 300€ d'économie par mois.

L'autre gros gros avantage de ce service, c'est qu'il ne facture que sur les économies, donc quand tu ne l'utilises pas (ce qui est un peu bête mais on sait jamais) tu ne payes pas. 🙂

Le site, c'est http://www.itinsell.com pour ceux qui sont intéressés (uniquement pour les professionnels)
  oliver



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Posté le: 29/08/2009 08:04:13   

j'avais envoyé envoyé deux réclamations pour deux colissimo arrivés en retard apres consultation du suivi internet.
Déjà le formulaire est pénible à remplir, manifestement pour décourager les reclamations et les informations demandées sont completement redondantes avec celles contenues dans la preuve de depot qu'on demande pourtant de joindre!! J'ai reçu deux lettres me disant qu'apres enquete les colis étaient arrivés dans les délais impartis (en contradiction flagrante avec les informations du suivi internet). Bref fin de non recevoir je n'ai plus les preuves de depot bien joué la poste...
  Titoulechien



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Posté le: 30/08/2009 11:08:31   

moi, par rapport à ce que je peux faire sur ebay, je peux gagner jusqu'a 50 euros de remboursement

1° il faut faire une reclamation papier, donc un courrier dans ce style :
"Veuillez trouver par la présente des demandes d'avoirs pour des délais de livraison non respectés portant sur les n° de Colissimo suivants :

8J000xxxxxxxx
8J000xxxxxxxx


Vous souhaitant bonne réception de ces réclamations,

Veuillez agreer....
"
ensuite a ce courrier on joint une COPIE de ou des preuve(s) de depot


2° il faut savoir qu'il rembourse par cheque les colissimo internetpaypal, et par bon pour un colis gratuit les bordereaux fait à la poste

3° un recourt est possible au mediateur du groupe dans les 2 mois qui suivent l'absence de réponse ou suite à une réponse négative du service client coliposte


Dernière édition par Titoulechien le 30/08/2009 11:13:16; édité 2 fois
  fab21



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Posté le: 19/12/2009 01:31:59   

bonjour à tous,
qu'entendez vous par "prise en charge" du colis
Est-ce le moment ou je dépose le colis u guichet?
donc, c'est la date qui apparait sur la preuve de dépot?
merci pour vos réponses
  Titoulechien



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Posté le: 19/12/2009 15:01:21   

normalement la date de tampon et la date de depot au guichet est la meme 😛

pour info : pour les colissimo affranchit en ligne c'est un cheque de remboursement et pour les borderaux rempli à la main c'est un bon gratuit pour un envoi

Dernière édition par Titoulechien le 19/12/2009 15:03:44; édité 1 fois
  greg2609



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Posté le: 25/03/2010 11:20:00   

Bonjour,

depuis 2006, je suis créateur d’un service de détection des retards de Colissimo et de gestion des réclamations.

N’hésitez pas à venir tester notre service sur http://www.dreamsolutions.fr/coliss...

(100 colis gratuits)

Bon Surf
  clairou2a



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Posté le: 14/07/2010 17:14:24   

Bonjour a tous 🙂
Les remboursements colissimo 48h marchent aussi lorsque l'on commande sur un site ? Sachant que j'ai commandé il y a deux jours, que nous sommes le 14 juillet mais que j'ai recu un e-mail du site de ma commande ce matin me disant que mon colis était entre les mains du transporteur ? Il est spécifié sur cet e-mail que mon colis arrivera entre le 20 et le 21 juillet. Ce qui fait plus de 48h si je ne m'abuse ? Meme en comptant le jour ferié aujourd'hui et le week-end qui arrive ? Merci à ceux qui pourront me répondre ! Bnne journée 🙂
  Titoulechien



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Posté le: 14/07/2010 17:41:44   

c'est uniquement l'expediteur qui peut demander un remboursement ^^ je precise que les camions de la poste n'ont pas eut le droit de circuler samedi (et tout les autres samedi de juillet aout) et que bien sur le 14 juillet est ferié.
dans tout les cas tu ne peut avoir aucune indemnité sauf si le site t'accorde quelquechose en raison du retard mais ca m'etonnerais 😀
  supertitine



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Posté le: 12/08/2010 10:23:17   

Reçus 2 bons gratuits aujourdh'ui.
MERCI COLLISIMO DE VOS RETARDS !!

Pour les radins quand vous faites une réclamation pour voir un bon gratuit cela n'est pas la peine d'affranchir la lettre; il faut l'adresser au médiateur de la Poste.
Par contre mettez là dans une boite aux lettres car au guichet certain agent zélés vous demande de l'affranchir alors que cela n'est pas la peine
  Titoulechien



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Posté le: 12/08/2010 13:15:27   

effectivement j'hesitais à affranchir, en meme temps ce sont des timbres récupéré (effacement de l'encre) 😆
et surtout quand je fais des demandes c'est par dizaine car comme je vends sur ebay j'envoi enormement de colis

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